Eliminar tu cuenta

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de LastReach y qué ocurre con tus datos. Aplica tanto a la app móvil de LastReach como al servicio web en lastreach.app.

Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento con cualquiera de estos métodos.

Opción 1 — En la app o en la web

1. Abre la app de LastReach o inicia sesión en lastreach.app.
2. Ve a Configuración → Eliminar cuenta.
3. Escribe ELIMINAR para confirmar.

Opción 2 — Por correo electrónico

Envía un correo desde la dirección registrada de tu cuenta a privacy@lastreach.app con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Verificaremos tu identidad y procesaremos la eliminación.

Qué se elimina

• Tu cuenta se desactiva de inmediato.
• Todos tus datos personales se eliminan de forma permanente en un plazo de 30 días: tu perfil (nombre, correo, teléfono), todas las tareas y el contenido de los mensajes, los archivos adjuntos, la información de los destinatarios y la configuración de prueba de vida / check-ins.
• Tus datos se eliminan de nuestras copias de seguridad en un plazo de 90 días.
• Cualquier suscripción activa se cancela. Las suscripciones compradas a través de Google Play o la App Store de Apple se cancelan al final del período de facturación vigente y también puedes gestionarlas directamente en tu cuenta de la tienda.

Qué podríamos conservar

Solo conservamos los datos que la ley nos obliga a mantener (por ejemplo, registros de transacciones necesarios para el cumplimiento fiscal o contable), y únicamente durante el tiempo que exige la ley. Estos datos no se usan para ningún otro fin.